Garantia Vitalícia

Na NOÈVA CREATIONS, cada joia é criada com materiais de alta qualidade e processos avançados para garantir durabilidade e elegância ao longo do tempo.
Para a sua total tranquilidade, oferecemos Garantia Vitalícia em todos os produtos que cobre quaisquer defeitos de fabrico ou falhas estruturais nos materiais.

A nossa garantia não cobre:

  • Danos causados por uso inadequado, como impactos fortes, manuseio incorreto ou armazenamento indevido.
  • Desgaste normal, incluindo riscos ou arranhões resultantes do uso diário.
  • Itens perdidos ou furtados.

Caso a sua jóia sofra qualquer problema coberto pela nossa garantia, basta entrar em contacto com a nossa equipa de suporte ao cliente, incluindo o número da encomenda e uma imagem clara do item danificado. O item deverá ser enviado nas condições originais para que possamos proceder com a substituição ou reparação.

A sua satisfação é a nossa prioridade e estamos aqui para garantir que a sua experiência connosco seja sempre impecável.

  • ENVIO INTERNACIONAL

    Enviamos para qualquer lugar do mundo com segurança e total rastreio da tua encomenda.

  • SUPORTE AO CLIENTE

    A nossa equipa responde com toda a atenção em até 24 horas. Estamos sempre prontos para ajudar-te em cada passo da tua experiência connosco.

  • JÓIAS DE QUALIDADE

    Utilizamos aço inoxidável de alta qualidade, banhadas a ouro ou prata de 18K, garantindo durabilidade, brilho intenso e resistência ao desgaste.

  • PAGAMENTO 100% SEGURO

    Utilizamos tecnologia de encriptação SSL para proteger todos os teus dados pessoais e bancários