Do nosso atelier até si

Envio & Entrega

As encomendas saem em 1 a 3 dias úteis. A partir daí, o prazo depende do destino.

Prazos de entrega

Quanto tempo demora a chegar

Portugal Continental

5 a 8 dias úteis

Depois de a encomenda sair do nosso atelier.

Madeira

7 a 13 dias úteis

O transporte marítimo acrescenta alguns dias.

Açores

7 a 13 dias úteis

Depende da ilha e da ligação disponível.

Em épocas de campanha, como a Black Friday, o Natal ou o Dia dos Namorados, o volume de encomendas pode alargar estes prazos.

Onde está a minha encomenda?

O número de rastreio é enviado por email assim que a encomenda é expedida. Se passar o prazo e não tiver chegado, escreva-nos e nós localizamo-la.

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Para onde enviamos

Portugal Continental, ilhas e resto da Europa. Todos os envios seguem com rastreio.

Mudar a morada ou a gravação

É possível fazer pequenas alterações enquanto a encomenda não for processada. Escreva-nos o quanto antes.

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Diga-nos e resolvemos

Escreva-nos com o número da encomenda e um contacto. Guarde a caixa, as etiquetas de transporte e a embalagem: em caso de incidência com a transportadora, vão ser precisas fotografias delas.

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Envio Internacional

Enviamos para qualquer parte do mundo, sempre com rastreio.

Resposta em 24 horas

A nossa equipa responde a todas as mensagens em menos de um dia.

Aço Inoxidável 316L

Banho a ouro ou prata 18K. Não escurece nem mancha a pele.

Pagamento Seguro

Encriptação SSL em todos os dados pessoais e bancários.

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Siga a sua encomenda a qualquer momento com o número de rastreio que recebeu por email.

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