Do nosso atelier até si
Envio & Entrega
As encomendas saem em 1 a 3 dias úteis. A partir daí, o prazo depende do destino.
Prazos de entrega
Quanto tempo demora a chegar
Portugal Continental
5 a 8 dias úteis
Depois de a encomenda sair do nosso atelier.
Madeira
7 a 13 dias úteis
O transporte marítimo acrescenta alguns dias.
Açores
7 a 13 dias úteis
Depende da ilha e da ligação disponível.
Em épocas de campanha, como a Black Friday, o Natal ou o Dia dos Namorados, o volume de encomendas pode alargar estes prazos.
Onde está a minha encomenda?
O número de rastreio é enviado por email assim que a encomenda é expedida. Se passar o prazo e não tiver chegado, escreva-nos e nós localizamo-la.
Para onde enviamos
Portugal Continental, ilhas e resto da Europa. Todos os envios seguem com rastreio.
Mudar a morada ou a gravação
É possível fazer pequenas alterações enquanto a encomenda não for processada. Escreva-nos o quanto antes.
Recebeu uma peça errada ou com defeito
Diga-nos e resolvemos
Escreva-nos com o número da encomenda e um contacto. Guarde a caixa, as etiquetas de transporte e a embalagem: em caso de incidência com a transportadora, vão ser precisas fotografias delas.
Envio Internacional
Enviamos para qualquer parte do mundo, sempre com rastreio.
Resposta em 24 horas
A nossa equipa responde a todas as mensagens em menos de um dia.
Aço Inoxidável 316L
Banho a ouro ou prata 18K. Não escurece nem mancha a pele.
Pagamento Seguro
Encriptação SSL em todos os dados pessoais e bancários.
Já encomendou?
Siga a sua encomenda a qualquer momento com o número de rastreio que recebeu por email.
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