- 4,7· 7336 Avaliações
- Feito por Encomenda
- 2 anosde Garantia
- 14 diaspara Trocas e Devoluções
- Entrega feita pelos
OS PRESENTES COM MAIS SIGNIFICADO
Jóias Personalizáveis
Não vendemos jóias, eternizamos laços, pessoas e momentos.
Comece por aqui
O que quer gravar?
Metade da loja é feita à medida. Escolha o que vai na peça e mostramos-lhe só o que serve.
Sem complicações
Como funciona
Colar, pulseira, anel ou brincos. Em ouro, prata ou rosé.
Nomes, iniciais ou uma fotografia. Gravamos exatamente como escrever, acentos incluídos.
Feita por encomenda e enviada pelos CTT, com seguimento e pronta a oferecer.
Peças criadas para marcar momentos
Cada momento especial merece ser celebrado de forma única. As nossas peças são pensadas e criadas com dedicação, detalhe e significado, para acompanhar histórias que ficam para sempre.
Excelente
A escolha de milhares
Descobre porque tantas pessoas escolhem as nossas joias personalizáveis para os momentos mais especiais.
A joia mais especial que já ofereci
Encomendei um colar personalizado com o nome da minha filha para o aniversário dela. A qualidade é incrível, o acabamento é perfeito e ela ficou completamente rendida. Já fiz a segunda encomenda para a minha mãe!
Qualidade que surpreende pelo preço
Estava cética mas fiquei absolutamente surpreendida. A pulseira com as iniciais do meu noivo tem um acabamento digno de joalharia de luxo. Uso todos os dias, até no banho, e está igualzinha ao primeiro dia.
Atendimento excecional e entrega rápida
Tive uma dúvida sobre a gravação e responderam em menos de uma hora. A encomenda chegou em 5 dias, muito bem embalada, numa caixa linda. O colar ficou exatamente como imaginei. Recomendo a toda a gente!
O presente perfeito para o Dia dos Namorados
Encomendei um colar para oferecer à minha namorada. Ela chorou de emoção. A personalização deu um toque único que não se encontra em mais lado nenhum. Vão ter um cliente fiel!
Compro há mais de um ano e nunca desilude
Já fiz quatro encomendas e a qualidade é sempre consistente. As peças não perdem a cor, não oxidam e a gravação mantém-se perfeita mesmo com uso diário. É a minha loja de referência para oferecer joias.
Uma memória para guardar para sempre
Mandei gravar as minhas iniciais num pulseira. O resultado é simplesmente deslumbrante. A embalagem parece de uma marca de luxo. Adorei cada detalhe.
Feito com amor: além da beleza
As nossas peças são criadas para durar. Desenhadas para te acompanhar em todos os momentos, dos mais simples às ocasiões mais especiais da tua vida.
A nossa comunidade INCRÍVEL
Menciona @noeva-creations para apareceres aqui.
Antes de comprar
Perguntas Frequentes
Qual é o material das jóias? As peças são originais?
As nossas peças são feitas em aço inoxidável de alta qualidade e banhadas a ouro 18K através do processo PVD, o que garante maior durabilidade, brilho e resistência à oxidação. São peças originais e pensadas para durar.
As jóias provocam alergias?
Não. As nossas peças são hipoalergénicas e livres de níquel, sendo seguras para peles sensíveis.
Posso usar as jóias na água ou no banho?
Sim. As nossas jóias são resistentes à água e ao suor, podendo ser usadas no dia a dia sem perder o brilho. Ainda assim, recomendamos evitar o contacto frequente com produtos químicos (perfumes, cremes, cloro) para prolongar a vida útil da peça.
Qual é o preço das peças?
Todos os detalhes, informações e preços de cada peça estão na respetiva página do produto. Basta aceder à página da peça que lhe interessa para ver tudo.
Como faço uma encomenda?
Encomendar é simples: adicione a peça ao carrinho, preencha as informações necessárias e finalize a encomenda. Todo o processo é feito diretamente através do nosso website.
Quais são os métodos de pagamento? Posso pagar à cobrança?
Aceitamos pagamento por cartão, Apple Pay, Google Pay e MB WAY. De momento não realizamos entregas com pagamento à cobrança. Todas as opções de pagamento disponíveis estão indicadas no nosso website, para que possa escolher a que for mais confortável para ti.
Têm loja física?
Ainda não temos loja física, mas estamos com planos para abrir a nossa loja em Vila Nova de Gaia ainda este ano.
Quanto tempo demora a entrega?
As encomendas são processadas no prazo de 1 a 4 dias úteis. Após o envio, a sua encomenda será entregue entre 2 a 6 dias úteis. Assim que a encomenda for enviada, receberá um e-mail com o número de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real. (Os dias úteis não incluem fins de semana nem feriados.)
Fazem envios para as ilhas e para o estrangeiro?
Sim. Realizamos envios para Portugal continental, ilhas e toda a Europa. Os portes estão, neste momento, gratuitos. O envio para as ilhas pode demorar cerca de 7 dias úteis a mais do que o prazo normal.
Qual é a transportadora?
Todos os envios são distribuídos a nível nacional através dos CTT Expresso, garantindo uma entrega segura e eficiente em todo o país.
Como sei onde está a minha encomenda?
Assim que a encomenda for enviada, receberá um e-mail com o número de rastreamento. Pode também acompanhá-la em
https://noeva-creations.com/apps/encomenda,
introduzindo o número da encomenda (começa por PT e termina em 890) e o e-mail ou contacto associado.
Posso trocar ou devolver uma jóia?
Sim. Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, desde que o produto esteja em perfeito estado, sem sinais de uso e na embalagem original. (Exceto peças personalizadas e brincos, por razões de higiene.)
O que faço se o produto chegar danificado?
Caso a sua jóia chegue com algum defeito ou partida, basta contactar-nos através do e-mail contact@noeva-creations.com com fotos do produto. Substituímos a peça sem custos adicionais.
Como entro em contacto?
Pode contactar a nossa equipa através do e-mail contact@noeva-creations.com. Respondemos a todas as mensagens no prazo máximo de 24 horas úteis.