Compra tranquila
Garantia de 2 Anos
Todas as peças da NOÈVA são cobertas por dois anos de garantia contra defeitos de fabrico e falhas dos materiais.
O que está coberto
- Defeitos de fabrico em qualquer parte da peça.
- Falhas estruturais dos materiais, como um elo que cede sem pancada.
- Fechos que deixam de prender com o uso normal.
- Gravações com defeito de execução.
O que não está coberto
- Danos por uso indevido: pancadas fortes, manuseamento incorreto ou guardar a peça de forma que a danifique.
- Desgaste normal, incluindo riscos e marcas do uso diário.
- Peças perdidas ou furtadas.
Se precisar de a usar
Três passos, e nós tratamos do resto
Escreva-nos
Envie um email para contact@noeva-creations.com com o número da encomenda.
Junte uma fotografia
Uma imagem nítida do problema chega para percebermos o que aconteceu.
Reparamos ou substituímos
A peça é enviada nas condições originais e nós devolvemo-la reparada ou trocada.
Dois anos a contar da data da entrega. A garantia acompanha a peça e não é preciso registá-la em lado nenhum: basta o número da encomenda.
Envio Internacional
Enviamos para qualquer parte do mundo, sempre com rastreio.
Resposta em 24 horas
A nossa equipa responde a todas as mensagens em menos de um dia.
Aço Inoxidável 316L
Banho a ouro ou prata 18K. Não escurece nem mancha a pele.
Pagamento Seguro
Encriptação SSL em todos os dados pessoais e bancários.
Alguma coisa não está bem com a sua peça?
Escreva-nos e resolvemos. É para isso que a garantia existe.
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