NOÈVA

Sim. As nossas peças são feitas em aço inoxidável de alta qualidade e banhadas a ouro 18K através do processo PVD, garantindo maior durabilidade, brilho e resistência à oxidação.

Sim. As nossas jóias são resistentes à água e ao suor, podendo ser usadas no dia a dia sem perder o brilho, contudo, recomendamos evitar o contacto frequente com produtos químicos para prolongar a vida útil da peça.

As encomendas são processadas em 1 a 2 dias úteis e entregues em 5 a 8 dias úteis, dependendo da localidade.

Sim. Podes devolver ou trocar o teu produto no prazo de 30 dias após a receção da encomenda, desde que esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original. (Exceto peças personalizadas e brincos, por motivos de higiene.)

Sim. Realizamos envios para todo o mundo, garantindo que as nossas peças cheguem com segurança e qualidade a qualquer destino. Os prazos de entrega podem variar conforme o país de destino.

Caso a sua jóia chegue com algum defeito ou partida, basta contactar-nos através do e-mail contact@noeva-creations.com com fotos do produto. Substituiremos a peça sem custos adicionais.

Não. As nossas peças são hipoalergénicas e livres de níquel, sendo seguras para peles sensíveis.

Pode contactar a nossa equipa através do e-mail contact@noeva-creations.com.

Respondemos a todas as mensagens no prazo máximo de 24 horas úteis.