As vossas jóias são verdadeiramente banhadas a ouro?

Sim. As nossas peças são feitas em aço inoxidável de alta qualidade e banhadas a ouro 18K através do processo PVD, garantindo maior durabilidade, brilho e resistência à oxidação.

As jóias podem ser usadas na água ou no banho?

Sim. As nossas jóias são resistentes à água e ao suor, podendo ser usadas no dia a dia sem perder o brilho contudo, recomendamos evitar o contacto frequente com produtos químicos para prolongar a vida útil da peça.

Qual é o prazo de entrega?

As encomendas são processadas em 1 a 2 dias úteis e entregues em 5 a 8 dias úteis, dependendo da localidade.

Posso devolver ou trocar uma jóia?

Sim. Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, desde que o produto esteja em perfeito estado, sem sinais de uso e na embalagem original.(Exceto peças personalizadas e brincos por razões higiénicas)

Fazem envios para fora de Portugal?

De momento enviamos apenas para Portugal: continente, Açores e Madeira. As encomendas seguem pelos CTT com código de rastreio, e os portes são grátis no continente (6,90 € para as ilhas).

O que devo fazer se o produto chegar danificado?

Caso a sua jóia chegue com algum defeito ou partida, basta contactar-nos através do e-mail contact@noeva-creations.com com fotos do produto. Substituiremos a peça sem custos adicionais.

As jóias provocam alergias?

Não. As nossas peças são hipoalergénicas e livres de níquel, sendo seguras para peles sensíveis.

Como posso entrar em contacto?

Pode contactar a nossa equipa através do e-mail contact@noeva-creations.com.Respondemos a todas as mensagens no prazo máximo de 24 horas úteis.

Colar de Placa com Iniciais Personalizado

Name: Colar Essência em Placa
Brand: NOÈVA
SKU: NV-COL-ESSENCIA-DOU
Price: 34.9 EUR
Availability: InStock

Colar dourado com placa personalizada com iniciais

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Cor· Dourado

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3 anosde garantia

14 diaspara devolver

Enviocom rastreio

Descrição

O Colar Essência em Placa é um colar que conta a sua história. Personalize com as iniciais que representam os momentos mais especiais ou as pessoas que fazem a diferença. Um toque moderno e cheio de significado, criando uma peça única e cheia de estilo.

Detalhes e materiais

Aço inoxidável de alta qualidade, banhado a ouro ou prata de 18K.
Revestimento PVD, uma camada protetora que guarda a cor durante anos.
Hipoalergénico, leve e confortável, seguro para peles sensíveis.
Resiste a água, suor, ácidos e álcalis, feito para o dia a dia.

Todas as peças têm garantia de 3 anos contra defeitos de fabrico.

Envio e entrega

As encomendas são processadas no prazo de 1 a 4 dias úteis. Após o envio, a sua encomenda será entregue entre 2 a 6 dias úteis.

Encomendas para as Ilhas demoram mais 4 a 5 dias úteis.

Assim que a encomenda for enviada, receberá um e-mail com o número de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

* Dias úteis não incluem fins de semana nem feriados.

Ver as condições completas de envio

Trocas & Devoluções

Pode devolver ou trocar o seu produto no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, desde que esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original. (Aplicam-se algumas exceções.)

Ver as condições de trocas e devoluções

Colar Essência em Placa

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Perguntas Frequentes